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  1. 이용약관

이용약관

단지장터 이용약관

 

 

장 단지장터 서비스

제 조 (목적)

이 약관은 단지()(이하 회사”)가 제공하는 단지장터 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리의무 및 책임사항기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제 조 (용어의 정의)

①이 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.

1."단지장터 서비스"는 판매회원으로 가입한 업체에서 구매회원이 상품 또는 용역등 (이하, "상품"이라 함)을 구입 및 이용하는 경우구매회원이 상품 결제를 용이하게 할 수 있도록 회사가 제공하는 전자지급결제대행서비스 또는 통신판매중개서비스입니다.

2.“회원이라 함은 다음 각 목의 자를 말하며판매회원을 통칭하여 판매자회원이라 합니다.

.이용회원이 약관 제6조에 따라 회사와 이용계약을 체결하여 회사가 제공하는 단지장터 서비스를 이용하는 자

.판매회원단지장터 판매이용약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하여 단지장터 서비스 를 이용해 단지장터 내에서 상품을 판매하는 자

3.“단지장터 유료 서비스라 함은 단지장터 서비스를 통해 유료로 이용 가능한 단지가 제공하는 각종 온라인 디지털콘텐츠 및 제반 서비스를 말합니다.

4.“결제대금 보호서비스란 단지장터 서비스에서 이용회원이 결제한 결제대금의 보호를 위하여 회사가 일정 기간 동안 결제대금을 예치하고 배송이 완료되는 등 구매가 확정된 후 상품 대금을 판매자회원에게 지급하는 서비스를 말합니다.

5.“단지장터 안전결제라 함은 안전결제 판매회원으로부터 상품을 구매한 이용회원이 단지장터 서비스를 이용해 결제를 할 경우 제공되는 결제대금 보호서비스를 말합니다.

6.“수취인이라 함은 상품을 실제로 수신자를 말하며이용회원과 동일인이거나 다른 사람일 수 있습니다.

7.“리뷰라 함은 이용회원이 상품의 구매 또는 이용 후 상품에 대한 종합적인 평가를 기록한 글이미지영상물 등의 단지장터 서비스 내에 등록하는 게시물을 말합니다.

8.“구매확정 기간이라 함은 이용회원이 상품 거래에 대하여 구매 종료의 의사표시(구매확정구매거절반품교환)를 하여야 하는 기간으로 회사가 인지하고 있는 수취인의 상품수령일부터 7(7일 중 영업일 3일 미만인 경우 3영업일)이 되는 날 또는 그에 부합하는 조치가 된 것으로 볼 수 있는 날로 "회사"가 공지를 통해 정한 날을 의미합니다.

②이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 관계법령에서 정하는 바에 따르며그 외에는 일반 상관례에 따릅니다.

 

제 조 (약관의 명시 및 효력변경)

①회사는 이 약관의 내용을 이용회원이 쉽게 알 수 있도록 단지장터 서비스의 화면 내 또는 별도의 연결화면에 게시하거나 팝업화면 등으로 제공합니다.

②회사는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률약관의규제에관한법률정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률전자금융거래법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 제 1항의 방식에 따라 그 개정약관을 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다다만이용회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 이용회원의 전자우편 등의 전자적 수단을 통해 통지합니다.

④회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 이용회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 이용회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 아니한 경우 이용회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤이용회원이 개정약관의 내용에 동의하지 않는 경우 회사는 해당 이용회원에 대하여 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며이 경우 이용회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다다만회사가 개정약관에 부동의 한 이용회원에게 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 해당 이용회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

제 조 (약관 외 준칙)

①회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항을 위해 개별약관이나 이용정책을 정하여 운영할 수 있으며해당 내용은 홈페이지 등을 통해 공지합니다.

②본 약관에서 정하지 아니한 사항은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률전자금융거래법 등 관련 법령 및 개별약관이용정책에서 정한 바에 따릅니다.

③전자지급결제대행서비스 및 결제대금 보호서비스통합조회서비스와 관련해서는 전자금융거래이용약관이 우선 적용됩니다.

④회원은 개별약관이나 이용정책의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.

 

제 조 (대리 및 보증의 부인)

①회사는 이용회원과 판매자회원 간의 편리한 상품의 거래와 송금을 위한 시스템을 운영 및 관리제공할 뿐이며판매자회원 또는 이용회원을 대리하지 않습니다또한판매자회원과 이용회원 사이에 성립된 상품 거래와 송금에 관련한 책임과 판매자회원 및 이용회원이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 판매자회원 및 이용회원이 직접 부담하여야 합니다.

②회사는 단지장터 서비스를 통하여 이루어지는 판매자회원과 이용회원 간의 상품의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성상품의 품질완전성안전성적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성이용회원 또는 판매자회원이 입력한 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며이와 관련한 일체의 위험은 해당 판매자회원 또는 이용회원이 부담합니다.

③회사는 판매자회원과 이용회원 간의 상품의 거래와 관련하여 직접 상품을 판매 또는 구매하지 않으며단지 판매자회원과 이용회원간의 거래의 편의성을 증진시키는 도구만을 개발 및 제공합니다.

 

제 조 (단지장터 서비스 이용계약 체결)

①단지장터 서비스 이용계약은 이용회원이 되고자 하는 자(이하 가입신청자”)가 회사가 요구하는 항목들을 사실대로 기재하고 이 약관에 동의한 다음 회원가입신청을 하면회사가 이러한 신청을 승낙하여 신청절차 상에서 가입완료가 표시된 시점에 성립됩니다.

②회사는 원칙적으로 전 항에 따른 회원가입신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다다만다음 각 호의 사유가 있는 경우신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1.가입신청자가 이 약관의 위반 등의 사유로 이전에 회원자격이 상실 또는 이용계약이 해지되었던 경우

2.실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

3.허위의 정보를 기재하거나회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 또는 오기 등이 있는 경우

4.만 14세 미만 미성년자가 법정대리인 동의 없이 신청하거나사업자 또는 법인 명의로 신청하는 경우

5.이용정지를 당한 회원이 그 이용정지 기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재 신청을 하는 경우

6.가입신청자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 기타 회사가 정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우

7.기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 가입신청임이 확인된 경우

③제1항에 따른 신청에 있어 회사는 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.

④회사는 서비스 관련설비의 여유가 없거나기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

⑤본 조 제2항과 제4항에 따라 회사가 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우 부득이한 사유가 없을 경우 가입신청자에게 알리는 것을 원칙으로 합니다.

 

제 조 (이용계약의 해제해지 등)

①이용회원은 언제든지 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

②이용회원이 이용계약을 해지할 경우회사는 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 이용회원 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 이용회원의 모든 데이터를 삭제합니다.

③이용계약 해지로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 이용회원 본인이 부담하여야 하며이용계약이 종료되면 회사는 이용회원에게 부가적으로 제공한 각종 무상혜택을 회수할 수 있습니다.

④회사는 회원에게 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1.이용회원이 단지장터 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우

2.이용회원이 고의로 회사의 영업을 방해한 경우

3.다른 회원의 권리나 명예신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 선량한 풍속 기타 사회질서에 위배되는 행위를 한 경우

4.이용회원이 이 약관에 위배되는 행위를 한 경우

5.이용회원이 회사가 인정하지 아니하는 방법 혹은 부정하게 타인의 아이디를 이용하여 단지장터 포인트 또는 쿠폰 등을 취득 또는 사용하는 경우

6.회원이 악의적으로 마이너스(-) 단지장터 포인트를 발생시킨 것으로 판단되는 경우

7.회원에게 제6조에서 정한 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우

8.기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우

⑤회사가 이용계약을 해지하는 경우 회사는 이용회원에게 전자우편 등으로 해지 사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다이 경우 회사는 해지를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 이용회원에게 이의 신청의 기회를 부여합니다다만이 약관 및 운영정책에서 정하는 사유가 있을 경우에는 별도의 이의 신청 기간을 부여하지 않을 수 있습니다.

⑥회사가 이용계약을 해지하더라도 이용계약의 해지 이전에 이미 체결된 이용회원과 판매자회원간의 상품 거래계약의 완결에 관해서는 이 약관이 계속 적용됩니다본 조 제4항 5호의 사유로 이용계약이 해지되는 경우 회사는 해당 거래에 사용된 단지장터 포인트 또는 쿠폰의 환수에 대한 책임을 부담하지 아니하며이용회원은 해당 단지장터 포인트 및 쿠폰에 해당하는 비용을 스스로 부담하여야 합니다.

⑦이용계약이 회사에 의해 해지되는 경우 이용회원의 재이용 신청에 대하여 회사는 그 승낙을 거절할 수 있습니다.

⑧이용계약이 종료됨으로써 발생한 손해는 이용계약 종료사유에 대해 귀책사유가 있는 이용회원이 책임을 부담하여야 하고회사는 관련 법령에 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

 

제 조 (회사의 의무)

①회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며계속적이고 안정적으로 단지장터 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

②회사는 회원이 안전하게 단지장터 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추며개인정보취급방침을 공지하고 이를 준수합니다.

③회사는 서비스 이용과 관련하여 이용회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다이용회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 이용회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

 

제 조 (이용회원의 의무)

①이용회원은 상품을 구매하기 전에 반드시 상품의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 하여야 합니다이용회원은 구매하려는 상품의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실손해에 대한 책임을 부담하여야 합니다.

②이용회원은 이 약관 및 회사가 단지장터 서비스 화면에서 고지하는 내용을 준수하여야 하며약관 및 고지내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실손해에 대하여 책임을 부담합니다.

③이용회원은 상품구매시 스스로의 책임하에 상품을 구매하여야 하며회사는 판매자회원의 상품 내용과 거래 조건에 대해서 보증이나 책임을 부담하지 않습니다.

④이용회원은 구매한 상품에 청약철회의 원인이 발생한 경우 수령한 상품을 임의로 사용하거나 훼손되도록 방치하여서는 아니 됩니다이용회원은 청약철회 상품의 임의사용이나 상품보관의 미흡으로 인하여 발생한 상품의 훼손에 대하여 합당한 비용을 부담합니다.

⑤이용회원은 판매자회원과 상품 구매 절차에서 분쟁이 발생한 경우 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임하여야 하며분쟁해결의 불성실로 인하여 판매자회원과 회사에 발생한 손실손해를 부담하여야 합니다.

⑥이용회원은 상품의 구매 시 반드시 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하며타인의 결제수단의 임의사용을 하여서는 안됩니다타인의 결제수단을 임의 사용함으로써 발생하는 회사결제수단의 적법한 소유자전자결제대행 또는 중개서비스 사업자 판매자회원의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 이용회원에게 있습니다.

⑦상품의 결제와 관련하여 이용회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 이용회원이 부담하여야 합니다.

⑧이용회원은 결제 시 정당하고적법한 사용권한을 가지고 있는 결제수단을 사용하여야 하며회사는 그 여부를 확인할 수 있습니다또한 회사는 이용회원 결제수단의 적법성 등에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.

⑨이용회원은 회사가 단지장터 서비스를 안전하게 제공할 수 있도록 회사에 협조하여야 하며회사가 이용회원의 이 약관 위반행위를 발견하여 이용회원에게 해당 위반행위에 대하여 소명을 요청할 경우 이용회원은 회사의 요청에 적극 응하여야 합니다.

⑩회사가 이용회원의 단지장터 서비스 이용 편의를 위해 제휴업체로부터 정보를 제공받아 게재하거나 제3자가 제공하는 방식으로 단지장터 서비스 사이트 내 또는 링크 방식으로 참조용 정보나 콘텐츠를 제공하는 경우라도이용회원은 자신의 판단과 책임으로 결정하여 상품을 구매하여야 하며 회사는 이용회원의 구매결정에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

⑪이용회원은 회사가 정하고 인정하는 방식에 따라 단지장터 포인트 또는 쿠폰 등을 사용하여야 합니다.

⑫미성년자가 단지장터 서비스를 이용하여 상품 구매 시 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의를 하여야 정상적인 상품 구매계약이 체결될 수 있습니다관련하여 회사는 계약체결 후 추인을 얻지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 계약체결 전에 고지하는 조치를 취합니다그 밖에 미성년자의 거래에 관한 상세한 사항은 관련 법령이 정한 바에 의합니다.

 

제 10 조 (이용회원의 금지행위)

①회사는 단지장터 서비스의 신뢰성을 제고하고 안전한 거래가 이뤄질 수 있도록 아래와 같은 행위를 금지합니다.

1.회사가 제공하는 단지장터 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 단지장터 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위

2.타인의 명의카드정보계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 단지장터 서비스를 이용하는 행위

3.상품 거래를 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 행위

4.회사가 정하지 않은 비정상적인 방법으로 단지장터 포인트 또는 쿠폰을 취득하거나 사용하는 행위

5.회사가 게시한 정보의 무단 변경 또는 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등등의 송신 또는 게시 행위

6.회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해행위

7.회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

8.외설 또는 폭력적인 메시지화상음성기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

9.구매의사 없는 반복적인 구매행위

10.오프라인이나 다른 사이트에서 발생한 구매에 대해 단지장터 포인트 등을 부당하게 확보할 목적으로 단지장터 서비스를 통하여 구매가 발생하는 것처럼 가장하여 구매주문을 하는 행위

11.기타 불법적이거나 부당한 행위

②회사는 이용회원이 본 조의 금지행위를 행하는 경우 단지장터 서비스 이용을 제한할 수 있으며이 경우 발생하는 책임은 이용회원이 부담합니다회사는 필요한 경우 이용회원의 금지행위 사실을 관련 정부기관 또는 사법기관에 통지할 수 있습니다.

 

제 11 조 (단지장터 서비스 이용제한 등)

①회사는 단지장터 서비스를 통한 거래의 안정성과 신뢰성을 위하여 아래 각 호의 사유가 발생하는 경우 이용회원의 단지장터 서비스 이용을 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1.이 약관 제 10조의 금지행위에 해당하는 경우

2.단지장터 회원자격이 정지되거나 상실하는 경우

3.이 약관에서 규정한 사항이나 별도페이지에 규정한 이용정책을 위반한 경우

②단지장터 서비스의 이용이 정지된 이용회원은 해당 기간 동안 단지장터 서비스를 이용할 수 없으며 기 적립된 단지장터 포인트쿠폰 등도 사용이 불가합니다.

③회사는 이용회원이 해당 사유를 소명하거나 거래 상대방의 양해가 있었음을 소명하는 등 회사가 정하는 기준을 충족하는 경우 제1항의 이용정지 조치를 해소할 수 있습니다.

 

제 12 조 (개인정보)

①회사는 이용회원이 안전하게 단지장터 서비스를 이용할 수 있도록 이용회원의 개인정보보호를 위하여 개인정보보호정책을 실시하며이에 따라 이용회원의 개인정보를 보호 할 의무가 있습니다회사의 개인정보보호정책은 회사의 홈페이지 또는 단지장터 서비스에 링크된 화면을 통하여 확인할 수 있습니다.

②회사는 단지장터 서비스를 통하여 주문 및 결제가 이루어진 경우 거래 당사자간 원활한 의사소통 및 배송상담 등 거래 이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래 당사자에게 제공할 수 있습니다.

 

제 13 조 (결제대금 보호서비스의 이용)

①회사는 단지장터 서비스에서 제공하는 전자상거래 서비스의 신뢰성을 제고하고 회원간 안전한 거래가 이루어질 수 있도록 결제대금 보호서비스를 제공합니다.

②결제대금 보호서비스를 이용하는 이용회원은 상품의 배송 완료 시 회사에 구매확정교환 또는 반품의 의사표시를 하여야 합니다.

③배송완료 또는 그에 부합하는 조치가 된 것으로 볼 수 있는 날이 되었음에도 구매확정기간 내에 이용회원로부터 교환 또는 반품의 의사표시가 없는 경우 회사는 구매확정의 의사가 있는 것으로 간주하여 익일에 자동구매확정 처리(이하 '자동구매확정')를 할 수 있습니다.

④회사는 이용회원의 구매확정의 의사가 있거나 구매확정의 의사가 있다고 간주되는 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 관련 규정에 따라 대금을 상품의 판매회원에게 송금하거나 결제대금 보호서비스사업자에게 송금을 요청할 수 있습니다.

⑤구매가 확정되고 판매자회원에게 정산이 완료시점에 결제대금 보호서비스가 종료되며이후 청약철회취소해제무효 등의 사유가 발생하는 경우 이용회원은 판매자회원과 직접 청약철회취소해제 및 결제대금 환불 등에 관한 절차를 진행함을 원칙으로 합니다.

⑥회사의 결제대금 보호서비스는 판매자회원 또는 이용회원을 대리하는 것이 아니며상품의 구매와 관련하여 판매자회원의 의무나 이용회원의 의무를 대행하는 것이 아닙니다.

 

제 14 조 (배송)

①배송 소요기간은 입금확인일 익일을 기산일로 하여 배송완료 되기까지의 기간을 말합니다공휴일 및 기타 휴무일 또는 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 그 해당기간은 배송 소요기간에서 제외됩니다.

②배송과 관련하여 판매자회원과 이용회원배송업체금융기관 등과의 사이에 분쟁 등이 발생한 경우에는 해당 당사자간에 해결을 원칙으로 하고회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 책임을 부담하지 않습니다.

 

제 15 조 (반품/교환/환불/취소)

①이용회원은 구매한 상품에 대해 판매자회원이 주문확인하기 전까지 구매를 취소할 수 있으며배송 중인 경우에는 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다.

②이용회원이 결제방법을 무통장(가상계좌)입금으로 선택한 경우에는 상품을 주문한 후 2영업일(토요일공휴일 제외)이내에 입금하지 않을 경우 주문취소로 간주되며해당 주문은 자동 취소됩니다.

③이용회원이 상품에 대한 결제를 완료한 후라도 판매자회원의 주문확인 이전에 취소신청 접수 시 특별한 사정이 없는 한 즉시 취소처리가 완료됩니다.

④이용회원은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라구매한 상품에 대해 배송 받은 후 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있으며이 경우 회사는 판매자회원에게 관련 법령에 의한 반품 등의 절차를 이행하도록 안내합니다반품에 관한 일반적인 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령이 판매자회원이 이용회원에게 제시한 조건보다 우선합니다이용회원이 해당 상품에 대하여 구매확정을 하는 경우에는 회사의 시스템을 통한 반품 신청은 제한될 수 있어 고객센터나 판매자회원를 통해 반품 신청하여야 합니다.

⑤제4항에도 불구하고해외결제 서비스의 경우 해외 쇼핑몰 소재지국의 법령이 적용되며 국내법의 적용이 제한될 수 있습니다.

⑥일반적으로 반품에 소요되는 비용은 반품에 대한 귀책사유가 있는 자에게 귀속됩니다즉 이용회원의 단순변심인 경우는 이용회원이 반품비용을 부담하며상품의 하자로 인한 반품의 경우는 판매자회원이 해당비용을 부담합니다.

⑦본 조 제3항에 따른 반품 신청 시 단지장터 서비스에서 제공하는 반송서비스를 이용하지 않거나 반품사유에 관하여 판매자회원에게 정확히 통보하지 않을 시 반품처리 및 환불이 지연될 수 있습니다.

⑧반품에 소요되는 비용을 이용회원이 부담하여야 하는 경우 반품에 소요되는 비용의 추가 결제가 이루어지지 않으면 환불이 지연될 수 있습니다.

⑨이용회원이 상품에 대하여 교환신청을 하더라도 판매자회원에게 교환할 상품의 재고가 없는 경우에는 교환이 불가능하며이 경우에 해당 교환신청은 반품으로 처리될 수 있습니다.

⑩결제대금의 환불은 판매자회원이 상품을 이상 없이 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법(단지장터 포인트신용카드 결제취소 등)으로 이루어집니다단지장터 포인트 결제의 경우결제 취소 시 한도 초과로 인한 환불 대기 등의 사유로 환불이 지연될 수 있습니다.

⑪현금결제대금의 환불은 상품을 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 이용회원이 지정한 환불방법에 따라 이용회원이 지정하는 계좌로 직접 환불처리되거나 회사가 환불정산액으로 분류하여 일정기간 보관합니다이용회원은 환불정산액을 원하는 바에 따라 자신이 지정한 계좌로 입금 받아 이를 현금으로 출금하거나 단지장터 포인트로 전환해서 사용할 수 있습니다.

⑫신용카드나 휴대폰을 통한 결제대금 환불 시 결제수단의 전자결제대행사업자전자결제대행 또는 중개서비스 사업자의 정책 상 특정기간이 지나 동일한 결제수단의 취소가 불가능한 경우에는 환불정산액으로 환불이 진행됩니다.

⑬이용회원은 다음 각 호의 경우에는 환불 또는 상품교환을 요청할 수 없습니다.

1.이용회원의 귀책사유로 인하여 상품이 멸실 • 훼손된 경우

2.이용회원의 상품 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

3.시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

4.복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우

5.환불 또는 교환을 인정하는 경우 판매자회원에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우

⑭ 특정기간까지 주문이 정상적으로 종료되지 못할 경우 회사는 거래관계의 확정을 위하여 이용회원의 의사에 명시적으로 반하지 않는 한 해당 주문을 임의로 구매확정 내지 주문 취소 및 환불 처리할 수 있으며처리 15일전 관련 내용을 이용회원에게 통보하여야 합니다이용회원이 이를 원치 않을 경우 이의를 제기할 수 있습니다.

 

제 16 조 (통합조회서비스)

①회사는 통합조회서비스 이용 신청 및 정보수집 동의 등 필요 요건을 구비한 이용회원에 대하여 통합조회서비스를 제공할 수 있습니다이용회원이 이용하는 금융기관 등의 보안 및 인증 기준 등에 따라 서비스 제공이 불가능할 수도 있습니다.

②통합조회서비스는 이용회원이 이용하는 다른 회사나 금융기관이 생성한 정보에 기초하여 제공되므로 회사는 그 정보의 정확성을 보장하지 아니합니다.

③통합조회서비스를 통해 열람 가능한 다른 회사 혹은 금융기관,정보(계좌,카드 등)의 구체적인 항목은 회사가 정책으로 정할 수 있습니다.

④이용회원은 회사가 제공하는 별도의 메뉴를 통하여 통합조회서비스 기능을 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

 

제 17 조 (단지장터 비밀번호)

①회사는 단지장터 비밀번호를 대체하는 인증방법으로 지문음성 등을 추가로 제공할 수 있으며대체 인증방법을 선택 혹은 이용할 수 있는 이용회원의 PC, 모바일 등의 단말기에서 사용할 수 있습니다.

②회사는 단지장터 이용회원의 구매 이력과 회사에서 정한 기준에 따라 단지장터 비밀번호를 포함하여 인증 과정을 생략하거나 단지장터 비밀번호 이외의 추가 인증을 요구할 수 있습니다.

③단지장터 비밀번호 관리에 관한 책임은 이용회원 본인에게 있습니다자신의 비밀번호를 제3자에게 대여 또는 양도하거나 이와 유사한 행위를 하여서는 아니 되며비밀번호의 관리를 소홀히 하여 발생하는 모든 책임은 이용회원 본인에게 있습니다.

④이용회원은 자신의 비밀번호가 부정하게 사용된 경우에 즉시 자신의 비밀번호를 바꾸고 그 사실을 회사에 통보하여야 합니다.

 

제 18 조 (단지장터 포인트)

①회사는 이용회원이 상품의 구매상품평의 작성이벤트 참여 등 단지장터 서비스를 이용하는 경우회사의 정책에 따라 이용회원에게 단지장터 포인트를 무상 적립해줄 수 있습니다포인트 사용에 대한 방법은 제19조 쿠폰 관련 조문을 준용합니다

⑭단지장터 포인트의 소멸시효는 마지막 적립충전일 또는 사용일로부터 10년입니다.

 

제 19 조 (쿠폰)

①회사는 이용회원이 단지장터 서비스를 통하여 상품을 구매하는 경우회사의 정책에 따라 이용회원에게 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 쿠폰을 부여할 수 있습니다.

②회사는 판매자회원상품의 품목거래금액 등에 따라 쿠폰의 사용을 제한할 수 있습니다.

③쿠폰의 부여 및 사용에 관한 상세한 사항은 회사가 정한 정책에 따르며회사는 단지장터 서비스 페이지를 통하여 이를 이용회원에게 안내합니다.

④이용회원은 쿠폰을 명시된 사용 기간 내만 사용할 수 있습니다.

⑤이용회원은 쿠폰을 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며어떠한 경우라도 쿠폰을 타인에게 매매 또는 양도하거나실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

⑥이용회원이 부당 또는 부정하게 쿠폰을 취득한 경우 이용회원은 쿠폰을 사용할 수 없으며회사는 이를 회수할 수 있습니다.

 

제 20 조 (리뷰)

①이용회원은 단지장터 서비스를 통해 구매한 상품의 리뷰를 등록할 수 있으며리뷰의 저작권은 해당 리뷰의 작성자에게 귀속합니다.

②리뷰 등록으로 인해 저작권 침해 등 이용회원과 제3자 사이에 분쟁이 발생하는 경우 이와 관련한 일체의 책임은 해당 리뷰를 등록한 이용회원에게 있습니다.

③회사는 이용회원이 등록한 리뷰이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통보 없이 해당 리뷰를 삭제하거나 열람을 제한할 수 있으며이용회원의 서비스 이용을 중지 또는 해지 할 수 있습니다.

1.타인의 권리나 명예신용기타 정당한 이익을 침해하는 경우

2.사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우

3.범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우

4.허위 또는 과장 광고 내용을 포함하는 경우

5.불법물음란물 또는 청소년유해매체물의 게시등록 또는 이와 관련된 물품을 홍보하거나 사이트를 링크하는 경우

6.정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함하는 경우

7.관련 법령에서 정하거나 정당한 권한을 가진 정부기관 등의 요청 등이 있는 경우

8.회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우

④회사는 판매자회원의 요청에 따라 이용회원이 등록한 리뷰를 판매자회원의 쇼핑몰 또는 단지장터서비스내에 노출할 수 있도록 제공하거나 협조할 수 있습니다회사는 판매자회원이 본인의 쇼핑몰 또는 단지장터서비스에서 리뷰를 운영하는 것에 관여하지 않으며이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

⑤회사는 리뷰를 검색결과나 프로모션 등 단지장터 서비스와 관련된 목적 범위 내에서 무상으로 사용할 수 있으며회사의 사용목적에 따라 필요한 범위 내에서 일부 수정복제편집하여 사용할 수 있습니다이용회원은 언제든지 고객센터 및 신고하기 등을 통해 해당 리뷰에 대해 삭제비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.

 

제 21 조 (저작권정책)

①회사는 단지장터 서비스를 이용함에 있어 저작권자의 저작권 보호를 위한 정책을 수립하여 운영하며 이용회원은 회사의 저작권 정책을 준수하여야 합니다.

②이용회원이 단지장터 서비스를 이용하면서 작성한 각종 게시물의 저작권은 이를 작성한 회원 본인에게 있으며해당 게시물이 타인의 저작권을 침해하는 경우 그에 대한 책임은 회원 본인이 부담합니다.

③이용회원이 작성한 리뷰 등의 게시글은 회사 정책에 따라 일정기간 노출되며 해당 기간 경과 후 삭제조치 될 수 있습니다.

④회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.

⑤이용회원은 단지장터 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제송신출판배포방송 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하는 경우 그에 대한 책임은 이용회원 본인에게 있습니다.

⑥이용회원은 단지장터 서비스 내에서 자신의 저작권이 침해된 경우 회사가 운영하는 신고센터 제도를 이용하여 신고 및 필요조치를 요청할 수 있고회사는 관련법에 따라 조치를 취합니다.

⑦회사는 다음과 같은 경우 사전통보 없이 게시물을 삭제하거나 게시자에 대하여 단지장터 서비스 내 특정서비스의 이용제한단지장터 서비스 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.

1.대한민국의 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우

2.타인의 권리나 명예신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우

3.정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함하는 경우

4.사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우

5.회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우

 

제 22 조 (회원등급 및 평가제도)

①회사는 단지장터 서비스를 이용하여 상품을 거래한 경우에 부과되는 점수를 기준으로 회원등급 및 등급에 따른 일정 혜택 등을 부여할 수 있습니다회원등급 및 그에 따른 혜택 등에 대하여는 단지장터 서비스 이용실적기타 회사가 정하는 운영정책에서 정한 기준에 따라 부여되며상세한 내역은 해당 서비스 화면에 게재하거나 단지장터 서비스 페이지에 공지합니다.

②이용회원이 자신에게 부여된 등급 구성요소에 대하여 이의를 제기하는 경우 회사는 소명내용해당 회원의 거래실적 등 제반 상황을 감안하여 등급 구성요소의 전부 또는 일부를 조정할 수 있습니다.

③이용회원의 등급은 단지장터 서비스 이용 시의 참고자료로 활용될 뿐이며이용회원의 신용을 보증하거나 금융 상의 신용상태를 의미하는 것은 아닙니다.

④이용회원이 회원등급 및 회원평가제도의 목적과 취지에 위반하는 행위를 하는 경우 회사는 해당 등급의 삭제 및 해당 회원에 대한 서비스 이용 정지 조치 등을 취할 수 있습니다.

 

제 23 조 (민원처리 및 분쟁조정)

①회사는 이용회원과 판매자회원 간의 상품 거래에 관여하지 않으며이에 대하여 책임을 부담하지 않는 것을 원칙으로 합니다다만이용회원과 판매자회원 간 또는 이용회원과 제3자 사이의 민원 및 분쟁이 발생할 경우회사는 합리적인 범위 내에서 이를 조정할 수 있습니다.

②회사가 민원처리 및 분쟁조정을 하는 경우 회사는 제3자의 입장에서 공정하게 조정에 임합니다.

③회사의 분쟁조정에 대하여 이용회원은 신의성실원칙에 따라 성실히 응하여야 합니다.

 

제 24 조 (단지장터 서비스의 중단)

①회사는 통신전력 등의 공급이 중단되는 불가피한 경우는 물론 정보통신설비의 보수점검증설교체이전 등의 유지 관리 업무를 수행하기 위해 필요한 경우 7일 이전에 공지 후 단지장터 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다다만불가피하게 사전 공지를 할 수 없는 경우 회사는 사후 공지할 수 있습니다.

②회사는 천재지변전쟁폭동테러해킹, DDOS 등 불가항력적 사유로 단지장터 서비스가 중단된 경우 즉시 이러한 사실을 공지하되만일 정보통신설비의 작동불능 등의 불가피한 사유로 인해 사전공지가 불가능한 경우에는 이러한 사정이 해소된 이후 즉시 공지합니다.

③회사는 파산 또는 회생절차 개시 등 정상적인 영업활동이 곤란하여 단지장터 서비스를 지속할 수 없는 때에는 이용회원에게 이를 통지한 날로부터 30일이 경과한 때부터 단지장터 서비스를 중단할 수 있습니다.

④회사는 본 조 제1항 내지 제2항의 사유가 발생한 경우 최대한 빠른 시간 내에 단지장터 서비스를 재개하도록 최선의 노력을 다합니다.

 

제 25 조 (회사의 면책)

①판매자회원과 이용회원 간에 이루어지는 상품의 거래와 관련하여 발생하는 상품의 배송청약철회 또는 교환반품 및 환불 등의 거래진행은 거래의 당사자인 판매자회원와 이용회원 각각의 책임 하에 이루어집니다회사는 판매자회원와 이용회원간의 상품 거래에 관여하지 않으며이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

②회사는 이용회원의 귀책사유로 인한 단지장터 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③이용회원이 자신의 개인정보 및 계정(아이디단지장터 비밀번호등을 타인에게 제공하거나이용회원의 관리소홀로 유출됨으로써 발생하는 피해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

④회사의 단지장터 서비스 화면에서 링크배너 등을 통하여 연결된 제3자와 이용회원간에 이루어진 거래에 회사는 개입하지 않으며해당 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑤회사는 단지장터 서비스 화면에 표시되는 판매자회원 또는 제3자가 제공하는 상품 및 정보 등의 정확성적시성타당성 등에 대하여 보증하지 않으며그와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니 합니다.

 

제 26 조 (통지)

①회사는 이 약관과 관련한 통지 시 이용회원이 제공한 전자우편주소, (휴대)전화번호로그인 시 동의창 등의 수단으로 할 수 있습니다.

②회사는 전체 또는 다수의 이용회원에 대한 통지의 경우 홈페이지에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다다만서비스 이용에 중대한 영향을 주는 사항에 대해서는 전항의 통지 수단 중 2개 이상의 방법으로 통지합니다.

③본 조에 따라 회사가 발송하는 전자우편이 이용회원의 수신 거부 또는 이용회원이 제공한 전자우편주소 등이 사실과 부합하지 않아 발행하는 오류 등에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.

 

제 27 조 (준거법 및 재판관할)

①약관과 관련된 사항에 대하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다.

②회사와 이용회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.

 

 

 

[부칙]

공지 일자 : 2022년 1월 1

적용 일자 : 2022년 2월 1

단지장터 서비스와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터(대표번호: 070-7884-9198)로 문의 주시기 바랍니다.

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